联昊通速递2023年第一季度网络大会圆满召开

稳中精进 求细创新  工匠服务 蓄利图强

——联昊通速递2023年第一季度网络大会圆满召开

为更好的推进公司年度主题“稳中精进，求细创新，工匠服务，蓄利图强”的开展，总结经验，改进不足，提升客户服务体验，从而实现网络的高质量发展。2023年3月12日—13日，联昊通速递召开了第一季度网络大会，董事会成员、分公司负责人/经理及总部各部门负责人共286人参加了此次会议，王树董事长出席会议并做了2023年度工作部署。

一玉口中国，一瓦顶成家，都说国很大，其实一个家。家是最小国，国是千万家。有了强的国，才有富的家。会议开始前，总部同事以一套手语舞《国家》开启了会议议程，在主持人的引导下，大家以集体唱国歌仪式表达了对祖国的崇高敬意，感恩祖国三年疫情给我们的保驾护航，感恩祖国提供的安定环境，让联昊通速递茁壮成长！

总经办廖英治主任、操作部刘玉国经理、市场管理部段志刚经理分别就网络安全管理、处理中心中转事务、分公司管理考核奖惩/匠芯业务规划等方面进行了总结汇报并对下阶段的工作做了要求。同时对获得2022年第四季度的优秀分公司、负责人、工匠典范分公司颁发奖品、锦旗，以表彰他们在2022年第四季度工作中做出的不懈努力和贡献，同时透过他们的服务典范带动全网络向他们学习。

唐琨总经理对2022年运营工作进行了全面总结，肯定了全体联昊通人在疫情期间的业务增量、疫情防控、工匠品质等工作上所作出的成绩，并对当前营运工作中产生的问题进行剖析，要求全体联昊通人在接下来的工作中能够保持疫情期间的凝聚力，上下同心、克难奋进，全面以“稳中精进，求细创新，工匠服务，蓄利图强”为2023年年度工作目标，全面落实工匠服务发展要求，切实提升联昊通核心竞争力。对于接下来的工作，唐琨总经理要求：一是稳大盘，求发展；二是强督导，要质量；三是力创新，做产品；四是做工匠，谋利润。

最后，王树董事长用四个“有心”部署2023年的工作：一是对业务指标“有决心”！在疫情三年营运工作经验的基础上，透过全体联昊通人的共同努力做大业务，完成公司规划的业务指标，巩固联昊通在广东区域的行业地位；二是对待人员管理“有耐心”！在人口老龄化及负增长的大环境下，在人力资源越来越短缺的情况下，我们要管理有度，更加凸显人性化管理，总部也会加大力度服务一线员工，对一线员工进行大幅度增加奖励，确保一线小哥有愉悦的心情去服务客户，继而让客户体验高品质的工匠服务；三是对待工匠服务要“有恒心”！在服务工作上，我们十年前就提出“派件第一”的服务理念，“派件第一”的理念还会持续的坚持下去，在服务工作中没有更好，只有最好，我们要对客户提供无止境的品质服务，没有任何理由的去执行，必须要以高品质的服务得到客户的认可；四是未来经营投入“有信心”！作为24年的快递老品牌，我们在疫情期间和实体经济萎缩的情况下还能稳中有升，所以各分公司在经营投入上一定要有信心，紧跟总部发展的步伐，心往一处想，劲往一处使，业务一路狂飙！